พรมภายแก้ว ศิริลักษณ์, and อวเกียรติ สมยศ. 2023. “แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในองค์กร กรณีศึกษาธนาคารออมสิน”. STOU Academic Journal of Research and Innovation (Humanities and Social Science) (Online) 3 (2). Nonthaburi, Thailand:126-37. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/InnovationStou/article/view/267601.