พยุงผลชัยสาร ย., & คุ้มพูล ส. (2015). ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน). วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง, 4(1), 85–103. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JLPRU/article/view/42476