เศรษฐกร วิศท์. 2014. “ข้าราชการปฏิบัติการ (Street- Level Bureaucrats) : ทรัพยากรมนุษย์ กลุ่มสำคัญในการบริหารรัฐกิจ”. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง 1 (2):87-97. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JLPRU/article/view/24647.