แก้ววันดี พรลภัส, และ บุตรอุดม ธนวิทย์. 2014. “การประเมินคุณภาพการให้บริการงานทะเบียนราษฎร ตามมาตรฐานภาครัฐ โดยใช้ระบบการบริการประชาชนและภาคเอกชน (Services System) P.S.O.1107 ของสำนักทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลตำบลนาแก้ว อำเภอเกาะคา จังหวัดลำปาง”. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง 2 (2):105-13. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JLPRU/article/view/24671.