จิระเดชประไพ น. “การเปรียบเทียบขั้นตอนการตัดสินใจของพฤติกรรมการเลือกใช้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ขนาดใหญ่ของลูกค้าในเขตพื้นที่บางกอกใหญ่ กรุงเทพมหานคร”. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง, ปี 7, ฉบับที่ 1, มิถุนายน 2018, น. 63-80, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JLPRU/article/view/130850.