เศรษฐกร ว. “ข้าราชการปฏิบัติการ (Street- Level Bureaucrats) : ทรัพยากรมนุษย์ กลุ่มสำคัญในการบริหารรัฐกิจ”. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง, ปี 1, ฉบับที่ 2, พฤศจิกายน 2014, น. 87-97, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JLPRU/article/view/24647.