อภิมหาโชคโภคิน เ., อินต๊ะขัน ไ., และ น้อยทองเล็ก ธ. “กลยุทธ์การตลาดและคุณภาพบริการที่มีอิทธิพลต่อความ ภักดีของลูกค้าห้างค้าปลีกสมัยใหม่ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดลำปาง”. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง, ปี 1, ฉบับที่ 2, พฤศจิกายน 2014, น. 111-27, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JLPRU/article/view/24649.