พันธ์ผูกบุญ น. (2020) “ขีดความสามารถที่จำเป็นของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน”, วารสารเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวสู่ความยั่งยืน, 2(2), น. 81–95. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JSTD/article/view/254931 (สืบค้น: 8 ตุลาคาม 2026).