กุมพันธ์ ป. (2014). การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทก่อนฟ้องในศาลส่วนคดีนักท่องเที่ยว. วารสารกระบวนการยุติธรรม, 7(3), 83–97. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JTJS/article/view/246319