ประเทืองรัตนา ช. การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน ตามพระราชบัญญัติการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท พ.ศ. 2562: โอกาสและข้อท้าทาย. กระบวนการยุติธรรม [อินเทอร์เน็ต]. 6 ตุลาคาม 2021 [อ้างถึง 22 เมษายน 2026];14(3):1-18. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JTJS/article/view/250757