กลับวิลา โ, เทอดอุดมธรรม ธ. การใช้กระบวนการยุติธรรมเชิงสมานฉันท์ในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทก่อนฟ้องคดีในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร. กระบวนการยุติธรรม [อินเทอร์เน็ต]. 28 เมษายน 2023 [อ้างถึง 22 เมษายน 2026];16(1):69-92. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JTJS/article/view/261076