ราศรีมิล ธ. และ วงศ์เจริญแสงสิริ บ. 2018. การเพิ่มผลิตภาพการทำงานของกระบวนการรับและคืนสินค้าทั่วไป กรณีศึกษาร้านสะดวกซื้อ. วารสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์. 12, 16 (เม.ย. 2018), 14–26.