ตันติอำไพวงศ์ พ.; พสุนนท์ ป. คุณภาพการบริการอิเล็กทรอนิกส์ ที่ส่งผลต่อการบอกต่อแบบปากต่อปาก ในบริบทของมหาวิทยาลัยไทย. kasetsart appl. bus. J. 2026, 20, 1-14.