พัฒนากิจธนโชติ ก.; วรรณรัตน์ ส. แบบจำลองสมการโครงสร้างผลกระทบของคุณภาพการบริการด้านโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อ ความพึงพอใจ ความไว้วางใจและความจงรักภักดีของลูกค้าธุรกิจอีคอมเมิร์ซ. วารสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์, Bangkok, Thailand, v. 16, n. 24, p. 29–48, 2022. Disponível em: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/KAB/article/view/252877. Acesso em: 3 ต.ค. 2026.