พัฒนากิจธนโชติ ก. และ วรรณรัตน์ ส. (2022) “แบบจำลองสมการโครงสร้างผลกระทบของคุณภาพการบริการด้านโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อ ความพึงพอใจ ความไว้วางใจและความจงรักภักดีของลูกค้าธุรกิจอีคอมเมิร์ซ”, วารสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์. Bangkok, Thailand, 16(24), น. 29–48. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/KAB/article/view/252877 (สืบค้น: 3 ตุลาคาม 2026).