ตันติอำไพวงศ์ พิชญา, และ พสุนนท์ ประสพชัย. “คุณภาพการบริการอิเล็กทรอนิกส์ ที่ส่งผลต่อการบอกต่อแบบปากต่อปาก ในบริบทของมหาวิทยาลัยไทย”. วารสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์ 20, no. 32 (มิถุนายน 15, 2026): 1–14. สืบค้น กันยายน 4, 2026. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/KAB/article/view/275382.