วารสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์

ผลกระทบของความเครียดทางเทคโนโลยีและความขัดแย้งภายในองค์กรต่อสภาวะหมดไฟในการทำงานของพนักงานและผู้ประกอบการในประเทศไทย

จุล ธนศรีวนิชชัย — 2025-06-30

งานวิจัยนี้ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความเครียดทางเทคโนโลยี (Technostress) ที่มีองค์ประกอบทั้งหมด 5 ด้าน และความขัดแย้งภายในองค์กรที่มีองค์ประกอบทั้งหมด 3 ด้าน ส่งผลต่อการเกิดสภาวะหมดไฟในการทำงาน (Job Burnout) ของพนักงานในองค์กรและผู้ประกอบการภายในประเทศไทยอย่างไร หลาย ๆ องค์การได้มีการเปลี่ยนแปลงโดยการนำเอาเทคโนโลยีอื่น ๆ มาใช้กับทุกภาคส่วนในองค์กร การนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้และส่งเสริมให้พนักงานนำเอาเทคโนโลยีมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการทำงานเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายที่ได้ตั้งไว้ แต่ในทางกลับกันก็ก่อให้เกิดความเครียดทางเทคโนโลยี (Technostress) แก่บุคลากรในองค์กรและผู้ประกอบการ ในแง่ของภาระงานหลากหลายและเพิ่มมากขึ้น อีกทั้งในปัจจุบันสังคมไทยกำลังประสบปัญหาความขัดแย้ง การแตกแยก และแบ่งฝ่ายอย่างรุนแรงและยืดเยื้อต่อเนื่องระหว่างคนไทยอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน และมีแนวโน้มว่าจะทวีความรุนแรงมากขึ้นในสังคมไทยส่งต่อถึงความขัดแย้งภายในองค์กร
(Intra-organization Conflict) ซึ่งส่วนหนึ่งของการทำงานโดยเฉพาะเมื่อพนักงานในองค์กรและผู้ประกอบการเมื่อต้องอยู่ร่วมกัน ผู้วิจัยจึงได้ศึกษาความเครียดที่เกิดจากการใช้เทคโนโลยีและความขัดแย้งภายในองค์กรที่นำไปสู่การเกิดสภาวะหมดไฟในการทำงาน เพื่อสร้างความเข้าใจและตระหนักถึงผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีและความขัดแย้งภายในองค์กร ผลการศึกษาในงานวิจัยนี้พบว่า ความเครียดทางเทคโนโลยีมีความสัมพันธ์ในเชิงบวกต่อสภาวะหมดไฟในการทำงาน และองค์ประกอบของความเครียดทางเทคโนโลยีที่ส่งผลให้เกิดสภาวะหมดไฟในการทำงาน คือ ด้านการรุกล้ำความเป็นส่วนตัว ด้านความรู้สึกไม่มั่นคงในงาน และด้านความไม่แน่นอนของเทคโนโลยี อีกทั้งยังพบว่า ปัจจัยความขัดแย้งในองค์กรส่งผลให้เกิดสภาวะหมดไฟในการทำงาน คือ ความขัดแย้งด้านเป้าหมายของงานและความขัดแย้งในความสัมพันธ์

ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพกำไรกับราคาตลาดหลักทรัพย์ของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย กลุ่มอสังหาริมทรัพย์และก่อสร้าง

ปานฉัตร อาการักษ์ — 2025-06-30

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณภาพกำไรและวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพกำไรกับราคาตลาดหลักทรัพย์ของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย กลุ่มธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และก่อสร้าง โดยเก็บรวบรวมข้อมูลทุติยภูมิงบการเงินปี พ.ศ. 2562 - 2564 จำนวน 261 ตัวอย่าง ใช้สถิติวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วยสถิติเชิงพรรณนา
คือ ค่าเฉลี่ย ค่าต่ำสุด ค่าสูงสุด และร้อยละ และใช้สถิติเชิงอนุมาน คือ การวิเคราะห์สหสัมพันธ์พหุคูณ และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า คุณภาพกำไรโดยพิจารณาจากรายการคงค้างจากดุลยพินิจของผู้บริหาร (DAC)
มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับราคาตลาดของหลักทรัพย์ (SP) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ตัวแปรควบคุม ได้แก่ ขนาดของกิจการ (SIZE) มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับราคาคาตลาดของหลักทรัพย์ (SP) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และความเสี่ยงทางการเงิน (LEV) มีความสัมพันธ์เชิงลบกับราคาตลาดของหลักทรัพย์ (SP) อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 ส่วนตัวแปรควบคุมอื่น ได้แก่ สำนักงานสอบบัญชีขนาดใหญ่ (AUDIT FIRM) อัตราการเติบโตของกิจการ (GROWTH) และอัตราผลตอบแทนต่อสินทรัพย์ (ROA) ไม่มีความความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญกับราคาตลาดของหลักทรัพย์ (SP)

ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าในจังหวัดนครราชสีมา

อัจฉราพรรณ ตั้งจาตุรโสภณ — 2025-06-30

บทความวิจัยมีวัตถุประสงค์ เพื่อเปรียบเทียบการตัดสินใจเลือกใช้สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าตามลักษณะส่วนบุคคลของผู้ใช้รถยนต์ส่วนบุคคล และศึกษาอิทธิพลของปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีต่อการตัดสินใจเลือกใช้สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าในจังหวัดนครราชสีมา กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่าง 400 ราย และใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบสะดวก ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่น เท่ากับ 0.861 นำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติการทดสอบที (t-test) ด้วยการวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว (One-Way Analysis of Variance) สถิติวิเคราะห์สัมประสิทธิ์การถดถอยพหุคูณ (Multiple linear Regression) และสถิติสหสัมพันธ์ (Correlation) ผลการวิจัยพบว่า ลักษณะส่วนบุคคล ประกอบด้วย เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ส่งผลต่อ
การตัดสินใจเลือกใช้สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าโดยรวม ไม่แตกต่างกัน และปัจจัยทางการตลาด ประกอบด้วย ด้านผลิตภัณฑ์
ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านกระบวนการ และด้านลักษณะทางกายภาพมีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกใช้สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าโดยรวม โดยปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าและสามารถพยากรณ์ได้ 3 ด้าน คือ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านกระบวนการ และด้านลักษณะทางกายภาพ ดังนั้น ผู้ประกอบการจำเป็นต้องให้ความสำคัญในปัจจัยทางการตลาด เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ

อิทธิพลของภาพลักษณ์ตราสินค้า อัตลักษณ์ตราสินค้า การรับรู้คุณค่า และความรักในตราสินค้าต่อการเป็นสาวกตราสินค้าสมาร์ทโฟนในประเทศไทย

วันวิสาข์ เพชรบุรี — 2025-06-30

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเป็นสาวกตราสินค้าสมาร์ทโฟน โดยทำการศึกษาใน
4 ปัจจัย ได้แก่ ภาพลักษณ์ตราสินค้า อัตลักษณ์ตราสินค้า การรับรู้คุณค่า และความรักในตราสินค้า โดยกลุ่มตัวอย่างในงานวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ผู้บริโภคที่ใช้สมาร์ทโฟนไอโฟนและซัมซุงมาเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 6 เดือน จำนวน 800 คน งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างด้วยวิธีตามสะดวก และสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และการวิเคราะห์สมการถดถอยในการทดสอบสมมติฐาน ผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยด้านภาพลักษณ์ตราสินค้า อัตลักษณ์ตราสินค้า การรับรู้คุณค่า และความรักในตราสินค้ามีอิทธิพลต่อการเป็นสาวกตราสินค้าอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.00 โดยผลการวิจัยในครั้งนี้จะเป็นประโยชน์ในการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดและการสื่อสารตราสินค้าไปยังผู้บริโภคเพื่อให้เกิดสาวกตราสินค้า ซึ่งจะสร้างความแข็งแกร่งให้กับตราสินค้าและทำให้ตราสินค้ามีความได้เปรียบทางการแข่งขันต่อไป

ปัจจัยที่ส่งผลต่อความอยู่รอดของธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม (โชห่วย) กรณีศึกษาจังหวัดชลบุรี

ณัฐพร ทิพย์มณี — 2025-06-30

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับคุณลักษณะของผู้ประกอบการ กลยุทธ์การปรับตัว การสืบทอดธุรกิจครอบครัว และความอยู่รอดของธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม (โชห่วย) และเพื่อศึกษาถึงคุณลักษณะของผู้ประกอบการ กลยุทธ์การปรับตัว และการสืบทอดธุรกิจครอบครัว ที่มีผลต่อความอยู่รอดของธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม (โชห่วย) กรณีศึกษาจังหวัดชลบุรี โดยศึกษาในรูปแบบงานวิจัยเชิงปริมาณและใช้เครื่องมือแบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้ประกอบการธุรกิจโชห่วย จำนวน 390 ตัวอย่าง ในจังหวัดชลบุรี ประกอบไปด้วย อำเภอเมืองชลบุรี อำเภอศรีราชา และอำเภอบางละมุง โดยใช้การสุ่มตัวอย่างแบบกำหนดโควต้า สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณแบบขั้นตอน และการวิเคราะห์การถดถอยอย่างง่าย ผลการศึกษา พบว่าคุณลักษณะของผู้ประกอบการ กลยุทธ์การปรับตัว และการสืบทอดธุรกิจครอบครัว ส่งผลต่อความอยู่รอดของธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม (โชห่วย) กรณีศึกษาจังหวัดชลบุรี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

แบบจําลองสมการเชิงโครงสร้างแรงจูงใจที่ส่งผลต่อการตัดสินใจและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการธุรกิจสปาในอำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น

จินณพัษ โดมินิค — 2025-06-30

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาแบบจําลองสมการเชิงโครงสร้างแรงจูงใจที่ส่งผลต่อการใช้บริการธุรกิจสปาในอำเภอเมืองจังหวัดขอนแก่น เพื่อยืนยันแบบจำลองสมการเชิงโครงสร้างแรงจูงใจที่ส่งผลต่อการใช้บริการธุรกิจ สปาในอำเภอเมืองจังหวัดขอนแก่น และเพื่อวิเคราะห์เปรียบเทียบแรงจูงใจที่ส่งผลต่อการใช้บริการธุรกิจสปาในอำเภอเมืองจังหวัดขอนแก่น ระหว่างกลุ่มผู้ใช้บริการสปาที่ประกอบอาชีพธุรกิจส่วนตัวกับกลุ่มผู้ใช้บริการสปาที่เป็นนักเรียนหรือนักศึกษา ใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณด้วยการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้บริการสปาจำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถาม และนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ผลด้วยสถิติโดยใช้การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสํารวจ (Exploratory Factor Analysis: EFA) การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน (Confirmatory Factor Analysis: CFA) ประกอบกับการวิเคราะห์แบบจําลองสมการเชิงโครงสร้าง (Structural Equation Model Analysis: SEM) ผลการศึกษาพบว่า อาชีพที่ต่างกันส่งผลต่อแรงจูงใจที่มีอิทธิพลต่อการใช้บริการแตกต่างกัน สำหรับอาชีพธุรกิจส่วนตัว แรงจูงใจด้านส่วนผสมทางการตลาด คือ ช่องทางการจัดจําหน่ายออนไลน์และการจัดโปรโมชัน แรงจูงใจด้านภาพลักษณ์และความมีชื่อเสียงของร้าน ความต้องการฟื้นฟูสุขภาพร่างกาย ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการและความพึงพอใจโดยอยากกลับมาใช้บริการซ้ำ ส่วนกลุ่มนักเรียนนักศึกษา แรงจูงใจด้านการยอมรับทางสังคม และการเข้าสังคม ส่งผลให้เกิดการตัดสินใจใช้บริการและเกิดความพึงพอใจและอยากบอกต่อในเชิงบวก