พฤติกรรมการทำงานเป็นทีมในกลุ่มบุคลากรสายสนับสนุน คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

Abstract

การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงพรรณนา มีวัตถุประสงค์ 1) ศึกษาพฤติกรรมการทำงานเป็นทีมในบุคลากรสายสนับสนุนคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น  2) ศึกษาเปรียบเทียบ พฤติกรรมการทำงานเป็นทีม ตามเพศ กลุ่มอายุ  หน่วยงานและ   3) ศึกษาปัญหาและข้อเสนอแนะในการทำงานเป็นทีม ประชากรคือ บุคลากรสายสนับสนุน ที่ปฏิบัติงานที่คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ไม่น้อยกว่า 6 เดือน คำนวณขนาดตัวอย่างได้ 306  คน ทำการสุ่มตัวอย่างโดยใช้วิธี Systematic sampling เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้เป็นแบบสอบถามชนิดตอบเอง  วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา และสถิติอ้างอิง ผลการศึกษาพบว่า 1) คะแนนเฉลี่ยของพฤติกรรมการทำงานเป็นทีมของบุคลากร คณะแพทยศาสตร์ในภาพรวม อยู่ในระดับ มาก โดยประเด็นของพฤติกรรมการทำงานเป็นทีมที่มีคะแนนเฉลี่ยสูงสุดคือ  ด้านความกลมเกลียวของทีม รองลงมาคือ ด้านความร่วมมือประสานงานกัน และด้านการสื่อสาร 2) ปัจจัยด้านบุคคล เพศ  กลุ่มอายุ บุคลากรในหน่วยงานต่างๆ มีค่าเฉลี่ยคะแนนพฤติกรรมการทำงานทีม ไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ  p-value>0.05  3) เพื่อส่งเสริมการทำงานเป็นทีมควรมีการพัฒนา การสื่อสาร การประสานงาน และการสร้างบรรยากาศในการทำงานเป็นทีม ปัญหาในการทำงานเป็นทีมส่วนใหญ่ คือ การสื่อสาร การประสานงาน และการสร้างบรรยากาศในการทำงาน