ณ พัทลุง ช. and จารุชัยมนตรี ท., “การศึกษาปัจจัยความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อพัฒนาการดำเนินงานของผู้รับเหมาก่อสร้าง”, Arch SU Journal, vol. 30, p. F–21, Jan. 2017.