แช่มชัยพร น. “การระงับข้อพิพาทในกิจการโทรคมนาคม”. วารสารกิจการสื่อสารดิจิทัล, ปี 1, ฉบับที่ 1, ธันวาคม 2016, น. 354-79, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/NBTC_Journal/article/view/119045.