จันทร์เพ็ญ พ., ปราณีตพลกรัง ป., หรดาล พ. and พลาพรหม ก. 2012. รูปแบบการบริหารคุณภาพโดยรวมสำหรับระบบการจัดการความรู้ในชุมชนไทย. NIDA Development Journal. 50, 1 (Sep. 2012), 115–126.