ศิริวรรณ ล. การให้บริการสาธารณะทางอิเล็กทรอนิกส์จากมุมมองนโยบายสาธารณะและด้านทรัพยากร E- Public Service Derived from Public Policy and Resource-Based View (RBVs). NIDA Development Journal, [S. l.], v. 50, n. 3, p. 91–117, 2012. Disponível em: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/NDJ/article/view/2934. Acesso em: 11 dec. 2025.