Panchakhan, Nutthaporn, Napawan Netpradit, and Kassara Sukpatch. 2017. “ความภักดีเชิงเจตคติในฐานะปัจจัยคั่นกลางที่เชื่อมโยงคุณภาพบริการ ความพึงพอใจ และภาพลักษณ์มีอิทธิพลต่อความภักดีเชิงพฤติกรรม: กรณีลูกค้าที่มาใช้บริการธุรกิจ ท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในเขตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย (Attitudinal Loyalty as Mediator on the Relations)”. NIDA Development Journal 57 (2):106-41. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/NDJ/article/view/93582.