จันทร์เพ็ญ พ., ปราณีตพลกรัง ป., หรดาล พ., and พลาพรหม ก., “รูปแบบการบริหารคุณภาพโดยรวมสำหรับระบบการจัดการความรู้ในชุมชนไทย”, NDJ, vol. 50, no. 1, pp. 115–126, Sep. 2012.