อธิคมรัตนกุล พ., สมบัติภัทรา ส., and พุทธิพงษ์ ณ., “การประเมินผลสัมฤทธิ์ในการใช้บริการโลจิสติกส์ภายนอก”, NDJ, vol. 47, no. 3, pp. 119–140, Sep. 2012.