เพชรพงศ์พันธ์ ว., กิตติเลิศไพศาล จ., & รัตนบวร จ. (2020). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการธนาคารพาณิชย์ ในเขตเทศบาลนครสกลนคร จังหวัดสกลนคร. วารสารชุมชนวิจัยและพัฒนาสังคม, 14(3), 72–86. https://doi.org/10.14456/nrru-rdi.2020.46