เจียมธีระนาถ ว., และ ดอนขวา ข. “ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าโรงแรมระดับ 4 ดาว ในกรุงเทพมหานคร”. วารสารชุมชนวิจัยและพัฒนาสังคม, ปี 14, ฉบับที่ 4, ตุลาคาม 2020, น. 144-58, doi:10.14456/nrru-rdi.2020.72.