ปุกหุต เ., จิตต์น้อม เ., ปัญญโรจน์ ณ., และ ปุกหุต พ. “ปัจจัยคุณภาพบริการที่ทำให้ผู้ใช้บริการพึงพอใจต่องานบริการขนส่งสินค้าในประเทศไทย”. วารสารชุมชนวิจัยและพัฒนาสังคม, ปี 18, ฉบับที่ 1, มีนาคม 2024, น. 90-107, doi:10.14456/nrru-rdi.2024.6.