เพชรพงษ์ สุรชัย, พงษ์พานิช อริยา, และ สุพิชญ์ อภิญญา. 2026. “การรับรู้การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมที่ส่งผลต่อคุณภาพบริการในการเลือกใช้บริการหลังการขาย กรณีศึกษา ศูนย์บริการรถจักรยานยนต์ยามาฮ่า พรีเมี่ยมเซอร์วิส สาขาศรีนครินทร์”. วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยเวสเทิร์น มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ 12 (1):207-18. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/WTURJ/article/view/286234.