ณ น่าน อ. . ., ทองทรัพย์ ณ. ., และ เพ็ชรสุขศิริ พ. ., “ความสัมพันธ์ระหว่างการสื่อสารแบบปากต่อปากทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-WOM) และพฤติกรรมในการเลือกใช้บริการสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชันของผู้บริโภคในจังหวัดลำปาง”, WTU.J, ปี 7, ฉบับที่ 1, น. 263–273, เม.ย. 2021.