กิมอื้อ ก. . ., และ ณ น่าน อ. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการเคลมประกันภัยรถยนต์ ผ่านแอปพลิเคชันของประชาชนในอำเภอเมือง จังหวัดปราจีนบุรี”. วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยเวสเทิร์น มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, ปี 8, ฉบับที่ 3, ธันวาคม 2022, น. 1-14, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/WTURJ/article/view/262097.