เพชรพงษ์ สุรชัย, พงษ์พานิช อริยา, และ สุพิชญ์ อภิญญา. “การรับรู้การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมที่ส่งผลต่อคุณภาพบริการในการเลือกใช้บริการหลังการขาย กรณีศึกษา ศูนย์บริการรถจักรยานยนต์ยามาฮ่า พรีเมี่ยมเซอร์วิส สาขาศรีนครินทร์”. วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยเวสเทิร์น มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ 12, no. 1 (เมษายน 29, 2026): 207–218. สืบค้น กันยายน 11, 2026. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/WTURJ/article/view/286234.