อรุณเลิศ .ล. และ โกศการิกา ศ. 2022. ปัจจัยคุณภาพการให้บริการที่มีผลต่อความพึงพอใจและการกลับมาใช้บริการซ้ำ ของลูกค้าแอปพลิเคชันฟู้ดแพนด้า: SERVICE QUALITY FACTORS AFFECTING THE SATISFACTION AND REPURCHASE OF CUSTOMERS OF FOODPANDA APPLICATION. ศึกษาศาสตร์ มมร. 10, 1 (ส.ค. 2022), 130–143.