อรุณเลิศ ลัดดาวัลย์, และ โกศการิกา ศิริรัตน์. (2022) 2022. “ปัจจัยคุณภาพการให้บริการที่มีผลต่อความพึงพอใจและการกลับมาใช้บริการซ้ำ ของลูกค้าแอปพลิเคชันฟู้ดแพนด้า: SERVICE QUALITY FACTORS AFFECTING THE SATISFACTION AND REPURCHASE OF CUSTOMERS OF FOODPANDA APPLICATION”. ศึกษาศาสตร์ มมร 10 (1). กรุงเทพฯ, ประเทศไทย:130-43. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/edj/article/view/257751.