อรุณเลิศ ลัดดาวัลย์, และ โกศการิกา ศิริรัตน์. “ปัจจัยคุณภาพการให้บริการที่มีผลต่อความพึงพอใจและการกลับมาใช้บริการซ้ำ ของลูกค้าแอปพลิเคชันฟู้ดแพนด้า: SERVICE QUALITY FACTORS AFFECTING THE SATISFACTION AND REPURCHASE OF CUSTOMERS OF FOODPANDA APPLICATION”. ศึกษาศาสตร์ มมร 10, no. 1 (สิงหาคม 9, 2022): 130–143. สืบค้น ตุลาคาม 6, 2026. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/edj/article/view/257751.