ทองใบ เ. 2014. การรับรู้คุณภาพบริการ : กรณีศึกษาโรงเรียนกวดวิชาภาษาอังกฤษ ในจังหวัดนครสวรรค์และพิษณุโลก. KASEM BUNDIT JOURNAL. 13, 2 (Dec. 2014), 54–69.