Didpakdee, N. 2016. ทีมงานคุณภาพที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สังกัดสำนักงานเขตพระปิ่นเกล้า. KASEM BUNDIT JOURNAL. 17, 2 (Dec. 2016), 165–174.