THONGYAM, pawinee. ความสำคัญของคุณภาพการบริการต่อความสำเร็จของธุรกิจ. KASEM BUNDIT JOURNAL, [S. l.], v. 18, n. 1, p. 219–232, 2017. Disponível em: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jkbu/article/view/87454. Acesso em: 30 apr. 2024.