วิกรัยศักดา ไข่มุกด์, กิตติศักด์นาวิน เฉลิมชัย, and ไพบูลย์วงศ์สกุล สุพิตา. 2021. “การจัดการประสบการณ์ลูกค้า : ข้อเสนอใหม่สำหรับการพัฒนาโรงแรมบูติคไทย”. KASEM BUNDIT JOURNAL 22 (2):54-71. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jkbu/article/view/254672.