N. Pairatana, “การศึกษาตัวแปรส่งผ่านระหว่างสภาพแวดล้อมของการให้บริการกับความภักดีในการเป็นผู้บริจาคโลหิต”, JKBU, vol. 18, no. 2, pp. 14–30, Dec. 2017.