N. Didpakdee, “ทีมงานคุณภาพที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สังกัดสำนักงานเขตพระปิ่นเกล้า”, JKBU, vol. 17, no. 2, pp. 165–174, Dec. 2016.