ทองแย้ม ภาวิณี. “อิทธิพลสำคัญที่มีผลกระทบต่อความภักดีของลูกค้าห้างสรรพสินค้าในกรุงเทพมหานคร”. KASEM BUNDIT JOURNAL 14, no. 1 (December 8, 2014): 45–54. Accessed May 19, 2024. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jkbu/article/view/25238.