ตันติเสรีรัตน์ ภวาสุ, และ อัคคะวณิชชา ชวนชื่น. “ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท จอห์นสัน แอนด์ จอห์นสัน ในเขตกรุงเทพมหานคร”. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ 5, no. 3 (สิงหาคม 17, 2022): 1222–1237. สืบค้น ธันวาคม 9, 2025. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/259304.