ศรีศิริ ศ. ความสัมพันธ์ระหว่างการมองโลกในแง่ดี ความรู้เกี่ยวกับงานและทักษะ กับผลการปฏิบัติงานของพนักงานขาย. JST 2014, 7, 51-56.