View of กลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าของธุรกิจบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ต่อความภักดีในตราสินค้า กรณีศึกษา เปรียบเทียบตราสินค้า เอไอเอส ดีแทค และทรูมูฟ