วลัยกนก ธนยศ. “การจัดการลูกค้าสัมพันธ์เพื่อสร้างความภักดีต่อผลิตภัณฑ์ของลูกค้าธุรกิจโรงหล่อพระในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล”. วารสารไตรศาสตร์ 5, no. 1 (กุมภาพันธ์ 25, 2025): 1–14. สืบค้น กันยายน 28, 2026. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jts/article/view/278328.