หวังสถิตสถาพร พ. and จิตติถาวร ช. 2017. การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างจุดประสงค์ในการมาใช้บริการและความคาดหวังของผู้ที่มาใช้บริการศูนย์ภาษา มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ต่อส่วนประสมทางการตลาด. MBA-KKU Journal. 9, 2 (Feb. 2017), 137–157.