ศรีมนตรี ส., & ชัยนิรันดร์ ภ. (2016). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้าในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. MBA-KKU Journal, 8(2), 151–166. retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/mbakkujournal/article/view/64433