แก้วก่า พ. and อุปการกุล อ., “การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมด้วยกระบวนการสุนทรียสาธก: กรณีศึกษาธนาคารกรุงไทย สำนักงานเขตขอนแก่น 2”, MBA-KKU J., vol. 9, no. 2, pp. 73–96, Feb. 2017.