เลี่ยวเพ็ญวงษ์ ส. “วิธีชนะใจคนในทุกสถานการณ์”. MBA-KKU Journal, vol. 9, no. 2, Feb. 2017, pp. 334-6, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/mbakkujournal/article/view/77651.